Derecho legal al desistimiento

Usted tiene derecho como consumidor a desistir del presente contrato y sin alegar causa alguna dentro de los 14 días naturales siguientes a que usted o un tercero autorizado por usted haya recibido el producto.

Modelo de formulario de desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar a Globaltex Home Sl su decisión de desistir de la compra efectuada, a través de una declaración inequívoca con los siguientes datos:

A la atención de:

Globaltex Home Sl

Pol. Industrial Cotes Baixes Calle G, nº 21 03804, 03804, Alicante, ESPAÑA.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Número de pedido

• Nombre del consumidor y usuario

• Domicilio del consumidor

• Fecha

Podrás enviar la declaración por correo ordinario a la dirección arriba indicada, o por correo electrónico a Globaltex Home S.L.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Globaltex Home S.L., con domicilio en Pol. Industrial Cotes Baixes Calle G, nº 21 03804, Alcoy,  España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El coste del transporte de la devolución que usted deberá asumir en caso de que decida que nosotros le gestionemos la devolución con nuestros transportistas, es el siguiente: